Condiciones del Servicio

Le damos la bienvenida a Ergola. Las presentes Condiciones del Servicio («Condiciones») regulan el uso de nuestro sitio web en https://ergola.co y cualquier compra que usted realice a través del mismo. Al acceder a nuestro sitio web o utilizarlo, usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones.

1. Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestra autorización expresa por escrito.

Podemos actualizar las presentes Condiciones ocasionalmente. El uso continuado del sitio web tras la introducción de modificaciones constituye la aceptación de las Condiciones revisadas.

2. Condiciones de la Tienda en Línea

Al aceptar las presentes Condiciones, usted declara que ha alcanzado, como mínimo, la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o bien que ha alcanzado la mayoría de edad y nos ha otorgado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

Usted no podrá utilizar nuestros productos para ningún fin ilícito o no autorizado. Asimismo, en el uso del Servicio, no deberá infringir ninguna ley aplicable en su jurisdicción.

3. Productos y Precios

• Todas las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos son tan precisas como resulta posible. No obstante, no garantizamos que los colores, las dimensiones u otros detalles estén exentos de errores.
• Los precios se muestran en la moneda que usted seleccione (USD, EUR, GBP, CAD o AUD) y están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o de descatalogar cualquier producto en cualquier momento.
• En caso de error en el precio, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido realizado al precio incorrecto.

4. Condiciones de Compra

Cuando usted realiza un pedido a través de nuestro sitio web, está formulando una oferta de compra de un producto. Podemos aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, incluidos, entre otros, la disponibilidad del producto, errores en los precios o en las descripciones de los productos, o la sospecha de actividad fraudulenta.

El pago es exigible en el momento de la compra. Aceptamos las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros métodos de pago que se muestren en el proceso de compra. Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos externo.

5. Envío y Entrega

Las condiciones de envío, los plazos de entrega y los costes se detallan en nuestra Política de Envíos. No nos hacemos responsables de los retrasos ocasionados por los transportistas o por los trámites aduaneros en el caso de los pedidos internacionales.

En el caso de los pedidos de consumidores, el riesgo de pérdida de los artículos se transmite a usted cuando usted (o un transportista que usted haya elegido) toma posesión física de los bienes, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores. Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos imperativos que le asisten como consumidor.

6. Devoluciones y Reembolsos

Nuestras condiciones de devolución y reembolso se exponen en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Al realizar una compra, usted acepta las condiciones descritas en dicha política.

7. Responsabilidades de la Cuenta

Si usted crea una cuenta en nuestro sitio web, será responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda actividad que se produzca con la misma. Usted se compromete a notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Nos reservamos el derecho de cancelar las cuentas que infrinjan las presentes Condiciones o que incurran en actividades fraudulentas.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web —incluidos, entre otros, textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseños de productos y software— es propiedad de Ergola o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes lituanas, de la Unión Europea e internacionales en materia de derechos de autor, marcas y demás derechos de propiedad intelectual.

Usted no podrá utilizar, reproducir, modificar ni distribuir ningún contenido de este sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito. El nombre Ergola, el logotipo y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas relacionados son marcas comerciales de Ergola.

9. Contenido del Usuario

Al enviar contenido a nuestro sitio web (p. ej., reseñas de productos, comentarios), usted nos otorga una licencia no exclusiva, libre de regalías, perpetua y de ámbito mundial para utilizar, modificar y mostrar dicho contenido en relación con nuestros servicios.

Usted declara que cualquier contenido que envíe no vulnera derechos de terceros y no es difamatorio, obsceno ni ilícito.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Ergola y sus directivos, administradores, empleados y agentes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos de ningún tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio, que se deriven o estén relacionados con:

• Su uso de nuestro sitio web o productos, o la imposibilidad de utilizarlos
• Cualquier error, inexactitud u omisión en el contenido del sitio web
• El acceso no autorizado a su información personal
• Cualquier conducta o contenido de terceros en el sitio web

En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá del importe que usted haya abonado por el producto o los productos que originen la reclamación.

11. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y a eximir de toda responsabilidad a Ergola, sus filiales y sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que se deriven de su uso del sitio web o del incumplimiento de las presentes Condiciones.

12. Legislación Aplicable

Las presentes Condiciones se rigen por las leyes de la República de Lituania y por la legislación aplicable de la Unión Europea, sin atención a las disposiciones sobre conflicto de leyes. Las controversias se resolverán ante los tribunales competentes de Lituania. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos imperativos de protección de los consumidores que le asisten en virtud del Derecho de la UE o de la legislación de su país de residencia, incluido el derecho legal de desistimiento de 14 días para los consumidores de la UE (que se suma a nuestra garantía de devolución del dinero de 60 días).

13. Divisibilidad

Si se determinara que alguna disposición de las presentes Condiciones es inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o suprimirá en la mínima medida necesaria, y las disposiciones restantes mantendrán su plena vigencia y efecto.

14. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre las presentes Condiciones, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros:

• Empresa: Helmar, MB (código de empresa 307683092, IVA LT100020159311)
• Domicilio social: Raudonbalės g. 16A, LT-14187 Vilna, Lituania
• Correo electrónico: info@ergola.co
• Teléfono: +370 693 33057
• Formulario de contacto: ergola.co/contact