Skip to content

Fri frakt över 500 kr

Orderhjälp

Spåra min beställning

Använd din orderreferens, e-postadressen från kassan och postnumret för att se aktuell orderstatus och leveransförlopp.

Tidpunkt för spårning

Transportörens skanningar kan dröja upp till 24 timmar efter bekräftelsemejlet om frakten.

Leveransuppdateringar

De flesta beställningar kommer fram inom 5-7 arbetsdagar. Expressleveranser kommer fram inom 2-3 arbetsdagar.

Behöver du hjälp

Om statusen står still i mer än 48 timmar, kontakta oss så undersöker vi det med transportören.

Spåra din order

Ange orderuppgifterna från orderbekräftelsen.

Söktoken upphör att gälla efter en kort stund av säkerhetsskäl.

Hittar du inte din orderreferens?

Sök i din inkorg efter bekräftelsemejlet med en ämnesrad som liknar ”Din order är bekräftad”.

Behöver du hjälp?

Om spårningen inte rört sig på 48+ timmar, {contactLink}. kontakta supporten.

Orderuppgifter verifieras med e-post och postnummer.

Behöver du veta mer om fraktfönster eller rätten till retur? Besök Fraktvillkor och Returvillkor.