Fraktvillkor
Vi vill få din beställning till dig så snabbt och prisvärt som möjligt. Här är allt du behöver veta om frakt.
Standardfrakt
Fri på varje beställning inom USA • övriga länder över en gräns
Vart vi skickar
USA, Nederländerna, Storbritannien och Australien
Fraktmetoder och priser
Vi skickar varje beställning med standardfrakt. Frakten inom USA är fri på varje beställning. Till andra länder är den fri när din beställning passerar gränsen för fri frakt för din valuta, med en låg fast avgift under den. Din exakta fraktkostnad visas i kassan i din lokala valuta.
| Valuta | Fritt över | Fast avgift under |
|---|---|---|
| USD | Varje beställning | — |
| EUR | 50,00 € | 5,95 € |
| GBP | £45.00 | £4.95 |
| CAD | $70.00 | $9.95 |
| AUD | $99.00 | $14.95 |
| SEK | 500,00 kr | 59,00 kr |
| PLN | 200,00 zł | 25,00 zł |
Beställningar till USA kommer fram inom 2–4 arbetsdagar. Leverans till Nederländerna och Storbritannien tar vanligtvis 5–7 arbetsdagar efter att beställningen har skickats, och leveranstiden till Australien varierar beroende på destination. Detta är uppskattningar, inte garantier.
Handläggningstid för order
Beställningar behandlas på arbetsdagar (måndag till fredag, exklusive helgdagar). Beställningar som läggs sent på dagen behandlas följande arbetsdag.
Under högsäsong och kampanjer kan behandlingstiderna förlängas med ytterligare 1–2 arbetsdagar. Vi meddelar dig via e-post om några betydande förseningar förväntas.
Vart vi skickar
USA, Nederländerna, Storbritannien och Australien
Vi levererar till adresser i USA, Nederländerna, Storbritannien och Australien. Pris och frakt visas i kassan i den valuta du har valt.
Inom USA skickar vi till de sammanhängande delstaterna och Washington, D.C. Vi kan inte skicka till Alaska, Hawaii eller amerikanska territorier (som Puerto Rico, Guam eller Amerikanska Jungfruöarna).
Frakten beräknas i kassan utifrån din ordersumma och valuta. Eventuella importtullar eller skatter som kan tillkomma fastställs av din lokala tullmyndighet.
Orderspårning
Spåra din beställning
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer och en länk för att följa ditt paket i realtid.
Spårningsinformationen kan ta upp till 24 timmar att aktiveras efter att du fått bekräftelsemejlet om leverans. Om ditt spårningsnummer inte fungerar efter 48 timmar, kontakta vårt supportteam.
Behöver du en direkt spårningssida? Använd Spåra min beställning. Spåra min beställning
Fraktskador och försvunna paket
Om din beställning kommer fram skadad eller försvinner under transporten, kontakta oss inom 7 dagar från det förväntade leveransdatumet. Vi samarbetar med fraktbolaget för att lösa problemet och skickar vid behov en ersättning utan extra kostnad.
Frågor?
Om du har några frågor om frakt, tveka inte att kontakta vårt supportteam. Vi hjälper gärna till. kontakta vårt supportteam