Politica di spedizione
Vogliamo farti arrivare il tuo ordine nel modo più rapido ed economico possibile. Ecco tutto ciò che devi sapere sulle spedizioni.
Spedizione standard
Gratuita su ogni ordine negli USA • altrove oltre una soglia
Dove spediamo
Stati Uniti, Paesi Bassi, Regno Unito e Australia
Metodi e tariffe di spedizione
Spediamo ogni ordine con spedizione standard. La spedizione negli USA è gratuita su ogni ordine. Verso altri paesi è gratuita una volta che il tuo ordine supera la soglia di spedizione gratuita per la tua valuta, con una piccola tariffa fissa al di sotto di tale soglia. Il costo esatto della spedizione viene mostrato al checkout nella tua valuta locale.
| Valuta | Gratuita oltre | Tariffa fissa al di sotto |
|---|---|---|
| USD | Ogni ordine | — |
| EUR | 50,00 € | 5,95 € |
| GBP | £45.00 | £4.95 |
| CAD | $70.00 | $9.95 |
| AUD | $99.00 | $14.95 |
| SEK | 500,00 kr | 59,00 kr |
| PLN | 200,00 zł | 25,00 zł |
Gli ordini negli USA arrivano in 2–4 giorni lavorativi. La consegna nei Paesi Bassi e nel Regno Unito richiede in genere 5–7 giorni lavorativi dalla spedizione, mentre i tempi per l’Australia variano in base alla destinazione. Si tratta di stime, non di garanzie.
Tempo di elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). Gli ordini effettuati a fine giornata vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
Durante i periodi di maggiore affluenza e gli eventi promozionali, i tempi di elaborazione possono allungarsi di ulteriori 1-2 giorni lavorativi. Ti avviseremo via email in caso di ritardi significativi previsti.
Dove spediamo
Stati Uniti, Paesi Bassi, Regno Unito e Australia
Spediamo a indirizzi negli Stati Uniti, nei Paesi Bassi, nel Regno Unito e in Australia. Prezzo e spedizione vengono mostrati al pagamento nella valuta selezionata.
Negli Stati Uniti spediamo negli stati contigui e a Washington D.C. Non possiamo spedire in Alaska, alle Hawaii né nei territori statunitensi (come Porto Rico, Guam o le Isole Vergini americane).
La spedizione viene calcolata al momento del pagamento in base al totale dell'ordine e alla valuta. Eventuali dazi o imposte di importazione applicabili sono determinati dalla tua autorità doganale locale.
Tracciamento dell'ordine
Traccia il tuo ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento e un link per seguire il tuo pacco in tempo reale.
Le informazioni di tracciamento possono richiedere fino a 24 ore per attivarsi dopo che hai ricevuto l'email di conferma della spedizione. Se il tuo numero di tracciamento non funziona dopo 48 ore, contatta il nostro team di assistenza.
Ti serve una pagina di tracciamento diretta? Usa Traccia il mio ordine. Traccia il mio ordine
Danni durante la spedizione e pacchi smarriti
Se il tuo ordine arriva danneggiato o viene smarrito durante il transito, contattaci entro 7 giorni dalla data di consegna prevista. Collaboreremo con il corriere per risolvere il problema e, se necessario, ti invieremo una sostituzione senza costi aggiuntivi.
Domande?
Se hai domande sulla spedizione, non esitare a contattare il nostro team di assistenza. Saremo lieti di aiutarti. contatta il nostro team di assistenza