Skip to content

Gratis verzending vanaf € 50

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25 februari 2026

Welkom bij Ergola. Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op je gebruik van onze website op https://ergola.co en op alle aankopen die je daar doet. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.

1. Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om service te weigeren aan eenieder, om welke reden dan ook en op elk moment. Je gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Service te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Voortgezet gebruik van de website na wijzigingen vormt aanvaarding van de herziene Voorwaarden.

2. Voorwaarden van de online winkel

Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden, verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in je staat of provincie van verblijf, of dat je meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige personen die van je afhankelijk zijn deze site te laten gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden. Je mag bij het gebruik van de Service geen wetten in je rechtsgebied overtreden.

3. Producten en prijzen

  • Alle productbeschrijvingen, afbeeldingen en specificaties zijn zo nauwkeurig mogelijk. Wij garanderen echter niet dat kleuren, afmetingen of andere details foutloos zijn.
  • Prijzen worden weergegeven in de door jou geselecteerde valuta (USD, EUR, GBP, CAD of AUD) en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
  • Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van een product te beperken of een product op elk moment uit het assortiment te nemen.
  • In geval van een prijsfout behouden wij ons het recht voor om bestellingen die tegen de onjuiste prijs zijn geplaatst, te annuleren.

4. Aankoopvoorwaarden

Wanneer je een bestelling plaatst via onze website, doe je een aanbod om een product te kopen. Wij kunnen je bestelling om welke reden dan ook aanvaarden of weigeren, met inbegrip van maar niet beperkt tot productbeschikbaarheid, fouten in prijzen of productbeschrijvingen of vermoedelijke frauduleuze activiteiten.

Betaling is vereist op het moment van aankoop. Wij accepteren de belangrijkste creditcards, debetkaarten en andere betaalmethoden zoals weergegeven bij het afrekenen. Alle transacties worden veilig verwerkt via onze externe betalingsprovider.

5. Verzending en levering

Verzendvoorwaarden, levertermijnen en kosten worden beschreven in ons Verzendbeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders of douaneafhandeling bij internationale bestellingen.

Bij bestellingen door consumenten gaat het risico van verlies van artikelen op je over wanneer jij (of een door jou gekozen vervoerder) de goederen fysiek in bezit neemt, in overeenstemming met de toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving. Niets in dit onderdeel beperkt je dwingende rechten als consument.

6. Retourneren en terugbetalingen

Onze voorwaarden voor retourneren en terugbetaling worden beschreven in ons Retour- en terugbetalingsbeleid. Door een aankoop te doen, ga je akkoord met de in dat beleid beschreven voorwaarden.

7. Verantwoordelijkheden van het account

Als je een account aanmaakt op onze website, ben je verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens en voor alle activiteiten die onder je account plaatsvinden. Je gaat ermee akkoord ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van je account.

Wij behouden ons het recht voor om accounts te beëindigen die deze Voorwaarden overtreden of zich bezighouden met frauduleuze activiteiten.

8. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website — met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, productontwerpen en software — is eigendom van Ergola of zijn inhoudsleveranciers en wordt beschermd door Litouwse, Europese en internationale auteursrecht-, handelsmerk- en andere intellectuele-eigendomswetten.

Je mag geen inhoud van deze website gebruiken, reproduceren, wijzigen of verspreiden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. De naam Ergola, het logo en alle gerelateerde namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans zijn handelsmerken van Ergola.

9. Door gebruikers gegenereerde inhoud

Door inhoud aan onze website te verstrekken (bijv. productbeoordelingen, reacties), verleen je ons een niet-exclusieve, royaltyvrije, eeuwigdurende en wereldwijde licentie om die inhoud te gebruiken, te wijzigen en weer te geven in verband met onze diensten.

Je verklaart dat de inhoud die je verstrekt geen inbreuk maakt op rechten van derden en niet lasterlijk, obsceen of onwettig is.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk maximaal is toegestaan, zijn Ergola en zijn functionarissen, bestuurders, werknemers en vertegenwoordigers niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot winstderving, verlies van gegevens of reputatieschade, die voortvloeit uit of verband houdt met:

  • Je gebruik van of onvermogen om onze website of producten te gebruiken
  • Eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen in de inhoud op de website
  • Ongeoorloofde toegang tot je persoonsgegevens
  • Gedrag of inhoud van derden op de website

In geen geval zal onze totale aansprakelijkheid het bedrag overschrijden dat je hebt betaald voor het product (de producten) waaruit de vordering voortvloeit.

11. Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord Ergola, zijn gelieerde ondernemingen en hun respectieve functionarissen, bestuurders, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, verliezen, schade, aansprakelijkheden en kosten (met inbegrip van advocaatkosten) die voortvloeien uit je gebruik van de website of schending van deze Voorwaarden.

12. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van de Republiek Litouwen en het toepasselijke recht van de Europese Unie, zonder inachtneming van bepalingen inzake rechtsconflicten. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van Litouwen. Niets hierin beperkt de dwingende consumentenbeschermingsrechten die je hebt op grond van het EU-recht of het recht van je land van verblijf, met inbegrip van het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen voor EU-consumenten (dat geldt naast onze niet-goed-geld-terug-garantie van 60 dagen).

13. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar of ongeldig wordt bevonden, wordt die bepaling beperkt of geschrapt tot de minimaal noodzakelijke mate, en blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

14. Contactgegevens

Als je vragen hebt over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op: