Zeitpunkt der Sendungsverfolgung
Scans des Versanddienstleisters können nach der Versandbestätigungs-E-Mail bis zu 24 Stunden dauern.
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Bestellungen in die USA kommen in 2–4 Werktagen an; die Sendungsverfolgung bekommst du per E-Mail, sobald deine Bestellung versendet ist.
Bleibt der Status länger als 48 Stunden unverändert, kontaktiere uns – wir klären das mit dem Versanddienstleister.
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Durchsuche dein Postfach nach der Bestätigungs-E-Mail mit einem Betreff ähnlich wie „Deine Bestellung ist bestätigt“.
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Wenn sich die Sendungsverfolgung seit mehr als 48 Stunden nicht bewegt, kontaktiere den Support.
Die Bestelldaten werden anhand von E-Mail-Adresse und Postleitzahl überprüft.