Versandrichtlinie
Wir möchten deine Bestellung so schnell und günstig wie möglich zu dir bringen. Hier findest du alles Wissenswerte zum Versand.
Standardversand
Kostenlos bei jeder US-Bestellung • andere Länder ab einem Schwellenwert
Wohin wir liefern
USA, Niederlande, Vereinigtes Königreich & Australien
Versandarten und Preise
Wir versenden jede Bestellung per Standardversand. Der Versand in die USA ist bei jeder Bestellung kostenlos. In andere Länder ist er kostenlos, sobald deine Bestellung den Schwellenwert für kostenlosen Versand in deiner Währung überschreitet; darunter fällt eine kleine Pauschale an. Deine genauen Versandkosten werden beim Checkout in deiner Landeswährung angezeigt.
| Währung | Kostenlos ab | Pauschaltarif darunter |
|---|---|---|
| USD | Jede Bestellung | — |
| EUR | 50,00 € | 5,95 € |
| GBP | £45.00 | £4.95 |
| CAD | $70.00 | $9.95 |
| AUD | $99.00 | $14.95 |
| SEK | 500,00 kr | 59,00 kr |
| PLN | 200,00 zł | 25,00 zł |
Bestellungen in die USA kommen in 2–4 Werktagen an. Die Lieferung in die Niederlande und das Vereinigte Königreich dauert nach dem Versand in der Regel 5–7 Werktage; die Lieferzeit nach Australien hängt vom Zielort ab. Dies sind Schätzungen, keine Garantien.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage). Bestellungen, die spät am Tag aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
In Hauptsaisons und bei Aktionen können sich die Bearbeitungszeiten um zusätzliche 1–2 Werktage verlängern. Bei erheblichen Verzögerungen benachrichtigen wir dich per E-Mail.
Wohin wir liefern
USA, Niederlande, Vereinigtes Königreich & Australien
Wir liefern an Adressen in den USA, den Niederlanden, dem Vereinigten Königreich und Australien. Preise und Versandkosten werden an der Kasse in deiner gewählten Währung angezeigt.
Innerhalb der USA liefern wir in die zusammenhängenden Bundesstaaten und nach Washington, D.C. Nach Alaska, Hawaii und in US-Außengebiete (etwa Puerto Rico, Guam oder die Amerikanischen Jungferninseln) können wir nicht liefern.
Der Versand wird beim Bezahlvorgang auf Basis deines Bestellwerts und deiner Währung berechnet. Etwaige anfallende Einfuhrzölle oder Steuern werden von deiner lokalen Zollbehörde festgelegt.
Sendungsverfolgung
Bestellung verfolgen
Sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, um dein Paket in Echtzeit zu verfolgen.
Die Sendungsverfolgung kann nach Erhalt der Versandbestätigungs-E-Mail bis zu 24 Stunden brauchen, bis sie aktiv ist. Wenn deine Sendungsnummer nach 48 Stunden nicht funktioniert, kontaktiere bitte unser Support-Team.
Brauchst du eine direkte Sendungsverfolgungsseite? Nutze „Bestellung verfolgen". Bestellung verfolgen
Transportschäden und verlorene Pakete
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen ab dem erwarteten Lieferdatum. Wir klären das Problem mit dem Versanddienstleister und schicken dir, falls nötig, kostenlos Ersatz.
Noch Fragen?
Wenn du Fragen zum Versand hast, zögere bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne. unser Support-Team kontaktieren