Zasady wysyłki
Chcemy dostarczyć Twoje zamówienie tak szybko i tanio, jak to możliwe. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o wysyłce.
Wysyłka standardowa
Darmowa przy każdym zamówieniu w USA • gdzie indziej powyżej progu
Dokąd wysyłamy
Stany Zjednoczone, Holandia, Wielka Brytania i Australia
Metody i stawki wysyłki
Każde zamówienie wysyłamy przesyłką standardową. Dostawa w USA jest darmowa przy każdym zamówieniu. Do innych krajów jest darmowa, gdy wartość zamówienia przekroczy próg darmowej wysyłki dla Twojej waluty, a poniżej niego obowiązuje niewielka stała opłata. Dokładny koszt wysyłki jest podawany przy finalizacji zamówienia w Twojej lokalnej walucie.
| Waluta | Darmowa powyżej | Stała stawka poniżej |
|---|---|---|
| USD | Każde zamówienie | — |
| EUR | 50,00 € | 5,95 € |
| GBP | £45.00 | £4.95 |
| CAD | $70.00 | $9.95 |
| AUD | $99.00 | $14.95 |
| SEK | 500,00 kr | 59,00 kr |
| PLN | 200,00 zł | 25,00 zł |
Standardowa dostawa do USA, Holandii, Wielkiej Brytanii i Australii trwa zwykle 5–7 dni roboczych od wysyłki. To szacunki, nie gwarancje; ostateczny termin zobaczysz przy płatności.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia przetwarzamy w dni robocze (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt). Zamówienia złożone późnym wieczorem są przetwarzane następnego dnia roboczego.
W szczytowych okresach i podczas wydarzeń promocyjnych czas przetwarzania może wydłużyć się o dodatkowe 1–2 dni robocze. Powiadomimy Cię e-mailem, jeśli spodziewamy się istotnych opóźnień.
Dokąd wysyłamy
Stany Zjednoczone, Holandia, Wielka Brytania i Australia
Wysyłamy na adresy w Stanach Zjednoczonych, Holandii, Wielkiej Brytanii i Australii. Cena i koszt wysyłki są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia w wybranej walucie.
W Stanach Zjednoczonych wysyłamy do stanów kontynentalnych i do Waszyngtonu (D.C.). Nie możemy wysyłać na Alaskę, Hawaje ani na terytoria USA (np. Portoryko, Guam czy Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych).
Koszt wysyłki jest obliczany podczas finalizacji zamówienia na podstawie jego wartości i waluty. Ewentualne cła importowe lub podatki ustala lokalny urząd celny.
Śledzenie zamówienia
Śledź swoje zamówienie
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający numer przesyłki oraz link do śledzenia paczki w czasie rzeczywistym.
Informacje o śledzeniu mogą stać się aktywne nawet po 24 godzinach od otrzymania e-maila z potwierdzeniem wysyłki. Jeśli numer przesyłki nie działa po 48 godzinach, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Potrzebujesz bezpośredniej strony śledzenia? Skorzystaj z opcji Śledź moje zamówienie. Śledź moje zamówienie
Uszkodzenia w transporcie i zagubione paczki
Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone lub zaginie w transporcie, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od przewidywanej daty dostawy. Skontaktujemy się z przewoźnikiem, aby rozwiązać problem, a w razie potrzeby wyślemy zamiennik bez dodatkowych kosztów.
Masz pytania?
Jeśli masz pytania dotyczące wysyłki, śmiało skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Chętnie pomożemy. skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia